Categorieën
Dames
Heren
Meisjes
Jongens
Baby Meisjes
Baby Jongens
Onze winkels
Je krijgt van ons altijd een automatische bevestiging van de bestelling. Controleer daarom eerst of het e-mailadres juist is. Klopt je e-mailadres? Dan kunnen wij voor je uitzoeken wat er mis is gegaan. Neem in dat geval contact op via info@lots-of-fashion.nl.
Als het bestel- en betaalproces succesvol is doorlopen, ontvang je van ons automatisch een bevestiging van de bestelling. Heb je geen bevestiging ontvangen? Controleer dan eerst of het e-mailadres juist is voordat je contact met ons opneemt. Klopt je e-mailadres? Neem dan contact met ons op via info@lots-of-fashion.nl, zodat wij kunnen uitzoeken wat er mis is gegaan.
Na ontvangst van de bestelling en betaling wordt je bestelling zo snel mogelijk ingepakt en verstuurd. Hoe snel je bestelling de deur uitgaat, is afhankelijk van verschillende factoren.
Je ontvangt van ons altijd een e-mail zodra jouw bestelling verzonden is. Haal je jouw bestelling af in één van onze winkels? Dan ontvang je een mailtje zodra jouw bestelling klaarligt in het filiaal naar keuze.
Per verzending binnen Nederland bedragen de verzendkosten €4,95. Bestellingen vanaf €75 worden gratis verzonden.
Voor België bedragen de verzendkosten €7,95. Bestellingen vanaf €100 worden gratis verzonden.
Voor Duitsland bedragen de verzendkosten €11. Bestellingen vanaf €149 worden gratis verzonden.
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling kosteloos af te halen in één van onze winkels in Hoogerheide, Kapelle of Oost-Souburg.
U kunt met uw klacht terecht in één van onze winkels. Daarnaast kunt u uw klacht ook per e-mail naar ons sturen via info@lots-of-fashion.nl. Voeg hierbij duidelijke foto’s van de klacht toe, zodat wij u zo snel en goed mogelijk kunnen helpen.
Je hebt helaas geen recht op teruggaaf van het prijsverschil als artikelen binnen korte tijd na de bestelling worden afgeprijsd.
U kunt uw retour eenvoudig aanmelden via uw account binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling. Vervolgens maakt u zelf een verzendlabel aan; de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Verpak het artikel in de oorspronkelijke verpakking en zorg ervoor dat het pakket goed is afgesloten. Voeg altijd het retourformulier toe dat bij uw bestelling is meegeleverd (dit is een papier met een barcode erop; u hoeft hier niets op in te vullen). Zonder dit formulier kunnen wij uw retour helaas niet verwerken.
Breng uw retour daarna naar een afgiftepunt bij u in de buurt.
Het retouradres is:
Raadhuisstraat 47
4631 NB Hoogerheide
U mag uw artikel ook altijd kosteloos retourneren in één van onze winkels.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. U maakt zelf een verzendlabel aan en kiest een vervoerder naar keuze. U kunt er ook voor kiezen om uw artikel kosteloos te retourneren in één van onze winkels.
U kunt uw artikel binnen 14 werkdagen na ontvangst retourneren. Het artikel dient voorzien te zijn van het originele prijskaartje en mag niet gedragen of gewassen zijn.
Nadat wij uw retour hebben ontvangen en verwerkt, kan het ongeveer 5 werkdagen duren voordat het bedrag wordt teruggestort. Heeft u na een langere tijd nog niets ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op via info@lots-of-fashion.nl.